适用范围与责任主体
Astrowl 运营本政策所涵盖的服务,并负责决定如何使用个人信息。本政策适用于网站访客、注册用户、星盘与报告工具使用者,以及通过联系表单与我们沟通的人。
从 Astrowl 跳转至第三方网站或服务后,对方会按其自身隐私规则处理信息,本政策不适用于这些第三方服务。
我们收集的信息
我们取得的信息取决于你选择的功能。你无需创建账户也可以浏览公开页面。
- 账户信息:邮箱地址、登录状态、语言偏好,以及保障账户安全所需的记录。如果你选择 Google 登录,我们会接收完成身份验证所需的基本账户信息。
- 出生与星盘信息:姓名或标签、出生日期、出生时间、所选出生地点、经纬度、时区、宫位制,以及完成所请求计算所需的输入和输出。
- 保存与购买内容:已保存星盘、报告订单、访问记录、生成的私密报告,以及相关功能上线后所需的日历设置。
- 联系信息:你通过联系表单主动提交的姓名、邮箱、主题和正文。
- 技术信息:必要 Cookie 与会话标识、请求时间、浏览器或设备特征,以及有限的安全和错误记录。日志按设计排除出生资料、邮箱、私密令牌、地点搜索、联系正文和私密报告内容。
我们如何使用信息
我们仅为明确的服务、安全、沟通和法律目的使用个人信息。
- 计算和展示你请求的本命盘、关系盘、解读、报告及其他功能。
- 创建与保护账户、发送登录链接、保存内容并提供账户支持。
- 处理联系请求,并发送你要求的或服务运行所必需的通知。
- 识别滥用、排查错误、维护可靠性,并保护服务和用户。
- 履行法律义务、处理争议并执行服务条款。
处理信息的依据
在数据保护法律要求说明处理依据的地区,我们会根据具体场景使用以下依据:履行合同或按你的请求提供功能;运营、保护和改进服务的合法利益;用于可选沟通或设备权限的同意;以及履行法律义务。
当处理以你的同意为依据时,你可以随时撤回同意。撤回不会影响此前已合法完成的处理。
占星计算与自动生成内容
Astrowl 通过确定性的星盘计算和规则化解读生成你请求的结果。这些工具仅用于个人反思与娱乐,不会对你作出具有法律或类似重大影响的决定,也不构成医疗、心理、财务、就业或其他专业建议。
结果会受你提供的出生日期、时间、地点、时区和设置准确性影响。对于支持保存的结果,是否保存至账户由你决定。
存储与保留时间
我们只在实现本政策所述目的、保护服务或履行法律义务所需的期限内保存信息。不同类别的信息保留时间并不相同。
- 匿名星盘会话会加密,并按设计在短时间后失效,通常约为一小时,不会成为长期账户记录。
- “出生时间初步校准”的输入与详细结果默认不作为产品记录长期保存。
- 账户资料、已保存星盘、私密报告及日历设置,可在账户或相应功能有效期间保留,直至你删除或要求我们处理;但安全、争议和法律义务可能需要例外保留。
- 需要持久验证的登录、会话与私密订阅令牌会以哈希值而非可读原文保存。
- 联系邮件会在回复、跟进、保留必要支持记录或处理法律与安全问题所需的合理期限内保存。
- 删除后,少量记录可能暂时存在于受保护备份中,并随正常备份周期清除。
跨境处理
Astrowl 及其服务商可能在你所在国家或地区以外处理信息,各地隐私法律可能不同。在适用法律要求时,我们会采用认可的跨境传输机制,以及旨在保护信息的合同或技术措施。
你可以联系我们,了解与你的信息有关的跨境保障措施。
我们如何保护信息
我们根据服务和信息性质采取管理、技术及组织措施,包括访问控制、开发环境之外的安全且 HttpOnly 的身份 Cookie、私密星盘载荷加密、令牌仅存哈希、敏感日志字段脱敏,以及阻止私密页面被搜索引擎收录。
任何在线服务都无法保证绝对安全。请妥善保管私密星盘和日历链接,使用由你控制的邮箱;如怀疑账户遭到未授权访问,请及时联系我们。
你的选择与隐私权利
根据你所在地区及适用法律,你可能有权访问个人信息、更正不准确信息、取得可携带副本、请求删除、限制或反对特定处理、撤回同意,以及向数据保护主管机关投诉。
提交请求时,请尽可能使用账户绑定邮箱联系我们。我们可能需要核实身份;在法律允许的情况下,也可能保留部分信息或拒绝部分请求,并会在法律要求时说明理由。
未成年人隐私
Astrowl 不面向无法依法同意处理其个人信息的未成年人。除非你具备适用法律要求的权限和必要同意,否则请勿为他人创建账户或提交他人的出生信息。
如果你认为未成年人不当提交了个人信息,请联系我们,我们会进行核查并采取适当措施。
政策变更
我们可能因服务、供应商或法律要求的变化而修订本政策。页面顶部日期代表当前版本。如果变更会对个人信息使用方式产生重大影响,我们会提供更醒目的通知,并在法律要求时重新征得同意。